TradeStation Kunde Support Hub
Vi er dedikerede til at støtte dig hele vejen.
Hos TradeStation er kundetilfredshed vores øverste mål. Vores engagerede supportteam er her for at hjælpe med spørgsmål eller bekymringer, og sikre en problemfri handelsoplevelse.
Kontakt kundesupportFlere kontaktmetoder tilgængelige
Live chat
Kundesupport er tilgængelig 24/7 via TradeStation-platformen for at sikre rettidig assistance.
Start en chat i dagE-mailsupport
Omfattende svar på ofte stillede spørgsmål med svar inden for en virkedag.
Send e-mailTelefon Support
Hurtig respons på hastende forespørgsler eller komplekse problemer. Åbningstider er mandag til fredag, 9-18 (EST) hos TradeStation.
Ring NuHjælpcenter
Få adgang til vores store bibliotek af undervisningsindhold, ekspertanalyser og detaljerede vejledninger for at forbedre dine handelsfærdigheder.
Besøg vores supportcenterFællesskabsforum
Deltag i et dynamisk handelsfællesskab for at udveksle ideer, stille spørgsmål og modtage assistance.
Deltag i TradeStation HandelsnetværkForbind når som helst
Live chat
24/7
Tilgængelig for hurtig support pålideligt
E-mailsupport
Strenge kvalitetskontrolprotokoller
Få hurtig hjælp i handels TIMER.
Telefon Support
Handels timer: Mandag til Fredag
09:00 – 18:00 (GMT)
Hjælpcenter
Altid tilgængelig
Kontakt support, når det er nødvendigt
Konstant support, når du har brug for det
1. Log ind
Log ind på din TradeStation-konto på den officielle hjemmeside med dit brugernavn og din adgangskode.
Besøg Hjelpecenteret for assistance
Find sektionen "Hjælp" eller "Support", som normalt er placeret i bunden eller i hovedmenuen.
Vælg din kontaktmetode
Vælg muligheder som live chat, e-mail, telefonassistance, eller brug vores selvhjælpsværktøjer baseret på dine præferencer.
4. Giv oplysninger
Giv dine kontooplysninger og en detaljeret beskrivelse af dit problem for hurtig support.
Gennemse støtteressourcer selvstændigt
Hjælpcenter
Besøg vores omfattende Hjælpcenter for detaljerede vejledninger og trin-for-trin instruktioner.
Adgang til ressourcenFAQs
Få øjeblikkelige svar på ofte stillede spørgsmål om TradeStation's tjenester.
Adgang til ressourcenVideovejledninger
Se detaljerede videovejledninger for at lære om funktionerne og navigationen i TradeStation.
Adgang til ressourcenFællesskabsfora
Deltag i vores fællesskab for at komme i kontakt med tradere og udveksle strategier.
Adgang til ressourcenForbedr din Supportrejse
Giv omfattende oplysninger om dit problem: specificer kontooplysninger, særlige scenarier eller fejl meddelelser.
Del Vigtige Oplysninger: Inkluder dine kontooplysninger og relevante skærmbilleder for at lette hurtigere support.
Vælg den Bedste Kontaktmetode: Brug live chat til hastende problemer og e-mail til detaljerede spørgsmål for at sikre effektiv assistance.
Opdag TradeStation: få hurtige selvhjælpstips, inden du kontakter support.
Forbered dine dokumenter: Hav dine kontooplysninger, transaktionsnumre og relevante billeder klar, når du tager kontakt.
Tag kontakt: Hvis svar forsinkes, så følg op via samme eller alternative kommunikationskanaler.