Centro de Soporte para Clientes de TradeStation

Estamos dedicados a apoyarte en cada paso del camino.

En TradeStation, tu satisfacción es nuestro principal objetivo. Nuestro equipo de soporte comprometido está aquí para ayudar con cualquier pregunta o inquietud, asegurando una experiencia de comercio sin inconvenientes.

Contactar Soporte al Cliente

Múltiples Métodos de Contacto Disponibles

Chat en Vivo

El soporte al cliente está accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de la plataforma TradeStation para garantizar asistencia oportuna.

Inicia un chat en vivo hoy

Soporte por correo electrónico

Respuestas completas a preguntas frecuentes con respuestas en un día hábil.

Enviar correo electrónico

Soporte telefónico

Respuesta rápida para consultas urgentes o problemas complejos. El horario de atención es de lunes a viernes, de 9 a.m. a 6 p.m. (EST) en TradeStation.

Llamar ahora

Redes sociales

Conéctate con nosotros en Facebook, Twitter y LinkedIn para obtener actualizaciones y soporte.

Síguenos

Centro de ayuda

Accede a nuestra amplia biblioteca de contenido educativo, análisis de expertos y tutoriales detallados para mejorar tus habilidades de trading.

Visita nuestro centro de atención

Foro de la comunidad

Únase a una comunidad de trading dinámica para intercambiar ideas, hacer preguntas y recibir ayuda.

Únase a la Red de Trading TradeStation

Conéctese en cualquier momento

Chat en Vivo

Las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Disponible para soporte rápido de manera confiable

Soporte por correo electrónico

Protocolos rigurosos de aseguramiento de la calidad

Obtén ayuda rápida durante las horas de negociación.

Soporte telefónico

Horario de negociación: lunes a viernes

09:00 – 18:00 (GMT)

Centro de ayuda

Siempre disponible

Contacta con soporte cuando sea necesario

Soporte constante cuando lo necesites

1. Iniciar sesión

Inicie sesión en su cuenta TradeStation en el sitio web oficial con su nombre de usuario y contraseña.

Visite el Centro de ayuda para obtener asistencia

Encuentra la sección "Ayuda" o "Soporte" generalmente ubicada en la parte inferior o en el menú principal.

Elige tu método de contacto

Selecciona opciones como chat en vivo, correo electrónico, asistencia telefónica, o utiliza nuestras herramientas de autoayuda según tu preferencia.

4. Proporciona detalles

Proporciona la información de tu cuenta y una descripción detallada de tu problema para obtener soporte rápido.

Explora recursos de soporte de manera independiente

Centro de ayuda

Visita nuestro extenso Centro de ayuda para guías detalladas e instrucciones paso a paso.

Acceder a recurso

Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas instantáneas a las preguntas frecuentes sobre los servicios de TradeStation.

Acceder a recurso

Tutoriales en Video

Mira tutoriales en video detallados para aprender sobre las funciones y la navegación de TradeStation.

Acceder a recurso

Foros de la Comunidad

Únete a nuestra comunidad para conectar con comerciantes y intercambiar estrategias.

Acceder a recurso

Mejora tu experiencia de soporte

Proporciona detalles completos de tu problema: especifica la configuración de la cuenta, escenarios particulares o códigos de error.

Comparte detalles clave: Incluye la información de tu cuenta y capturas de pantalla relevantes para facilitar una ayuda más rápida.

Elige el mejor método de contacto: Usa el chat en vivo para problemas urgentes y el correo electrónico para preguntas detalladas para asegurar una asistencia eficiente.

Descubra TradeStation: acceda a consejos rápidos de autoayuda antes de contactar soporte.

Prepare sus documentos: tenga listos su información de cuenta, números de transacción e imágenes relevantes al comunicarse.

Haga contacto: si la respuesta se demora, haga un seguimiento a través del mismo canal de comunicación o uno alternativo.

Preguntas comunes de los clientes

Problemas con la cuenta

Problemas para iniciar sesión, cambios de contraseña o actualización de la configuración del perfil en TradeStation.

Problemas de comercio

Asistencia con problemas de comercio, brechas de precios, configuraciones de apalancamiento y errores en transacciones.

Políticas de financiamiento de cuentas y retiro de fondos

Preguntas sobre métodos de depósito, procesos de retiro, tarifas involucradas y seguimiento de transacciones.

Errores técnicos

Problemas frecuentes de estabilidad de la aplicación, errores técnicos y malfuncionamientos del sistema observados en la plataforma FN.
Soporte con herramientas de trading social, gestión de actividades de copy trading y evaluación de resultados de trading.
SB2.0 2025-08-27 19:07:12