TradeStation Asiakastukikeskus
Olemme omistautuneet tukemaan sinua jokaisessa vaiheessa.
TradeStation:ssä asiakastyytyväisyytesi on tärkeintä. Sitoutunut tukitiimimme on täällä auttaakseen kysymyksissä tai huolenaiheissa, varmistaen sujuvan kaupankäyntikokemuksen.
Ota yhteyttä asiakastukeenUseita yhteydenottotapoja saatavilla
Live-chat
Asiakastuki on saatavilla 24/7 TradeStation-alustan kautta varmistaakseen nopean avun.
Aloita Live Chat TänäänSähköpostituki
Kattavat vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin, vastaukset viiveellä yhden työpäivän aikana.
Lähetä SähköpostiPuhelintuki
Nopea vastaus kiireellisiin kyselyihin tai monimutkaisiin ongelmiin. Palveluaika on maanantaista perjantaihin, klo 9–18 (EST) osoitteessa TradeStation.
Soita NytSosiaalinen media
Ota yhteyttä meihin Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä saadaksesi päivityksiä ja tukea.
Seuraa meitäOhjekeskus
Selaa laajaa kokoelmaamme opetussisältöä, asiantuntija-analyysiä ja yksityiskohtaisia oppaita parantaaksesi kaupankäyntitaitojasi.
Vieraile tukikeskuksessammeYhteisöfoorumi
Liity dynaamiseen kaupankäyntiyhteisöön vaihtaaksesi ideoita, esittääksesi kysymyksiä ja saadaksesi apua.
Liity TradeStation KaupankäyntiverkkoonYhdistä milloin tahansa
Live-chat
24/7
Saatavilla nopeaan tukeen luotettavasti
Sähköpostituki
Ankarat laadunvarmistusprotokollat
Saat apua välittömästi kaupankäyntiaikoina.
Puhelintuki
Kaupankäynti-ajat: maanantaista perjantaihin
09:00 – 18:00 (GMT)
Ohjekeskus
Aina saatavilla
Ota yhteyttä tukeen aina tarvittaessa
Jatkuva tuki, kun sitä tarvitset
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu TradeStation-tilillesi virallisella verkkosivustolla käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi.
Vieraile Ohje-keskuksessa saadaksesi apua
Etsi "Apu" tai "Tuki" osio, joka sijaitsee yleensä ala- tai päävalikossa.
Valitse yhteydenottotapa
Valitse vaihtoehtoja kuten live-chat, sähköposti, puhelinapu tai käytä itsepalvelutyökaluja mieltymyksesi mukaan.
4. Anna tiedot
Anna tilitietosi ja yksityiskohtainen kuvaus ongelmastasi nopeaa tukea varten.
Selaa tukiresursseja itsenäisesti
Ohjekeskus
Vieraile laajassa ohjekeskuksessamme yksityiskohtaisia oppaita ja askel askeleelta -ohjeita varten.
Pääsy resurssiinUsein kysytyt kysymykset
Löydä välittömiä vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin TradeStation:n palveluista.
Pääsy resurssiinVideotutoriaalit
Katso yksityiskohtaisia videotutoriaaleja oppiaksesi TradeStation:n ominaisuuksista ja navigoinnista.
Pääsy resurssiinYhteisöfoorumit
Liity yhteisöömme ottaaksesi yhteyttä kauppiaisiin ja vaihtaaksesi strategioita.
Pääsy resurssiinParanna tukematkaasi
Anna kattavat tiedot ongelmastasi: määrittele tiliasetukset, tilanteet tai virhekoodit.
Jaa keskeiset tiedot: liitä tilitietosi ja asiaankuuluvat kuvakaappaukset nopeuttaaksesi tukea.
Valitse paras yhteydenottotapa: käytä live-chatia kiireellisiin ongelmiin ja sähköpostia yksityiskohtaisiin kysymyksiin varmistaaksesi tehokkaan avun.
Löydä TradeStation: pääsy nopeisiin itsepalveluvinkkeihin ennen yhteydenottoa tukeen.
Valmistele asiakirjasi: pidä tilitietosi, tapahtumatunnukset ja asiaankuuluvat kuvat valmiina otettavaksi yhteyttä varten.
Ota yhteyttä: Jos vastaus viivästyy, seuraa samaa tai vaihtoehtoista viestintäkanavaa.