TradeStation Ügyfélszolgálati központ
Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy minden lépésnél támogassunk téged.
Az TradeStation-nél az elégedettséged a legfőbb célunk. Elkötelezett ügyfélszupport csapatunk itt van, hogy segítsen minden kérdésben vagy aggályban, garantálva a zökkenőmentes kereskedési élményt.
Kapcsolat Felhasználói TámogatássalTöbb Kapcsolattartási Mód Elérhető
Élő Chat
Az ügyfélszolgálat 24/7 elérhető az TradeStation platformon, hogy időben történő segítséget nyújtson.
Indítsa el a Élő Csevegést MaE-mail támogatás
Átfogó válaszok gyakran ismételt kérdésekre, a válaszokat egy munkanapon belül küldjük.
E-mail küldéseTelefonos támogatás
Gyors válasz sürgős kérdések vagy összetett problémák esetén. Az ügyfélszolgálat munkanapokon, hétfőtől péntekig, 9:00-tól 18:00-ig (ESZ) elérhető az TradeStation címen.
Hívjon mostKözösségi média
Lépjen velünk kapcsolatba a Facebookon, Twitteren és LinkedInen a frissítésekért és támogatásért.
Kövess minketSegítségközpont
Férjen hozzá hatalmas oktatási tartalom, szakértői elemzések és részletes útmutatók könyvtárához, hogy fejlessze kereskedési készségeit.
Látogasson el támogatói központunkbaKözösségi fórum
Csatlakozz egy dinamikus kereskedői közösséghez, hogy ötleteket cserélj, kérdéseket tegyél fel, és segítséget kapj.
Csatlakozz az TradeStation Kereskedési HálózathozCsatlakozz bármikor
Élő Chat
24/7
Gyors támogatásra elérhető megbízhatóan
E-mail támogatás
Szigorú minőségbiztosítási protokollok
Gyors segítségnyújtás kereskedési időben.
Telefonos támogatás
Kereskedelmi órák: hétfőtől péntekig
09:00 – 18:00 (GMT)
Segítségközpont
Mindig elérhető
Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, amikor szüksége van rá
Állandó támogatás, amikor szüksége van rá
1. Jelentkezzen be
Lépjen be az TradeStation fiókjába a hivatalos weboldalon a felhasználónevével és jelszavával.
Látogasson el a Súgó Központba segítségért
Keresse meg a "Súgó" vagy "Támogatás" részt, amely általában alul vagy a főmenüben található.
Válassza ki az elérhetőségi módot
Válasszon lehetőségeket, mint például élő chat, e-mail, telefonos segítség, vagy használja önálló segítségnyújtó eszközeinket attól függően, hogy melyiket preferálja.
4. Adja meg adatait
Adja meg fiókinformációit és problémája részletes leírását a gyors támogatás érdekében.
Tallózz támogató forrásokat függetlenül
Segítségközpont
Látogass el kiterjedt Súgóközpontunkba részletes útmutatókért és lépésről lépésre szóló útmutatókért.
Hozzáférés az erőforráshozGyakran Ismételt Kérdések
Gyors válaszok az gyakran ismételt kérdésekre az TradeStation szolgáltatásairól.
Hozzáférés az erőforráshozVideó oktatóanyagok
Nézze meg a részletes videó oktatóanyagokat, hogy megismerje az TradeStation funkcióit és navigációját.
Hozzáférés az erőforráshozKözösségi fórumok
Csatlakozzon közösségünkhöz, hogy kapcsolatba lépjen kereskedőkkel és stratégiákat cseréljen.
Hozzáférés az erőforráshozFejlessze támogatási útját
Adjon meg részletes információkat problémájáról: határozza meg fiókbeállításait, különleges helyzeteket vagy hibakódokat.
Ossza meg főbb részleteket: tartalmazza fiókadatait és releváns képernyőképeit az gyorsabb támogatás érdekében.
Válassza ki a legjobb kapcsolatfelvételi módot: használja az élő chat-et sürgős kérdésekhez és az e-mailt részletes kérdésekhez a hatékony segítségnyújtás érdekében.
Fedezze fel az TradeStation-et: gyors önsegítő tippek elérhetősége, mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal.
Készítse elő dokumentumait: Tartsa készen fiókinformációit, tranzakciós számait és releváns képeit, amikor kapcsolatba lép.
Lépjen kapcsolatba: Ha a válasz késik, kövesse nyomon ugyanazon vagy más kommunikációs csatornákon.