TradeStation Kundestøttehull
Vi er dedikert til å støtte deg hvert steg på veien.
Hos TradeStation er din tilfredshet vårt øverste mål. Vårt dedikerte supportteam er her for å hjelpe med alle spørsmål eller bekymringer, og sikrer en sømløs handelsopplevelse.
Kontakt kundesupportFlere kontaktmetoder tilgjengelig
Direktesamtale
Kundeservice er tilgjengelig 24/7 via TradeStation-plattformen for å sikre rettidig hjelp.
Start en direktemeldingschat i dagTelefonstøtte
Raske svar på presserende forespørsler eller komplekse problemer. Tjenestetimer er mandag til fredag, 09.00 – 18.00 (EST) på TradeStation.
Ring nåSosiale medier
Koble til oss på Facebook, Twitter og LinkedIn for oppdateringer og support.
Følg ossHjelpesenter
Få tilgang til vårt store bibliotek med utdanningsinnhold, ekspertanalyser og detaljerte veiledninger for å forbedre dine handelsferdigheter.
Besøk vårt supportenterForum for fellesskapet
Bli med i et dynamisk handelsfellesskap for å utveksle ideer, stille spørsmål og motta hjelp.
Bli med i TradeStation HandelsnettverkKoble til når som helst
Direktesamtale
24/7
Tilgjengelig for rask hjelp pålitelig
E-poststøtte
Nøyaktige kvalitetskontrollprosedyrer
Få rask hjelp i løpet av handelsstidene.
Telefonstøtte
Handelstider: Mandag til fredag
09:00 – 18:00 (GMT)
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Kontakt support når som helst
Kontinuerlig støtte når du trenger det
1. Logg inn
Logg inn på din TradeStation-konto på den offisielle nettsiden med brukernavn og passord.
Besøk Hjelpesenteret for assistanse
Finn "Hjelp"- eller "Støtte"-delen som vanligvis ligger nederst eller i hovedmenyen.
Velg din kontaktmetode
Velg alternativer som chat, e-post, telefonhjelp, eller bruk våre selvhjelpsverktøy basert på ditt valg.
4. Gi detaljer
Oppgi kontoinformasjonen din og en detaljert beskrivelse av problemet ditt for rask hjelp.
Se gjennom støtteressurser uavhengig
Hjelpesenter
Besøk vårt omfattende hjelpesenter for detaljerte veiledninger og trinn-for-trinn-instruksjoner.
Få tilgang til ressursenOfte stilte spørsmål
Få raske svar på ofte stilte spørsmål om TradeStation sine tjenester.
Få tilgang til ressursenVideoveiledninger
Se detaljerte videoveiledninger for å lære om funksjonene og navigasjonen til TradeStation.
Få tilgang til ressursenFellesskapsfora
Bli med i vårt fellesskap for å koble med tradere og utveksle strategier.
Få tilgang til ressursenForbedre støtteopplevelsen din
Gi omfattende detaljer om bekymringen din: spesifiser kontoinnstillinger, bestemte scenarioer eller feilkoder.
Del nøkkeldetaljer: Inkluder kontoinformasjonen din og relevante skjermbilder for å lette raskere hjelp.
Velg den beste kontaktmetoden: bruk chat for hasterproblemer og e-post for detaljerte spørsmål for å sikre effektiv assistanse.
Oppdag TradeStation: få rask selvhjelp før du kontakter kundesupport.
Forbered dokumentene dine: Ha kontoopplysningene, transaksjonsnumrene og relevante bilder klare når du tar kontakt.
Ta kontakt: Hvis svaret blir forsinket, følg opp via samme eller alternative kommunikasjonskanaler.