TradeStation klientsupportcenter
Vi är dedikerade till att stödja dig varje steg på vägen.
På TradeStation är din tillfredsställelse vårt främsta mål. Vårt engagerade supportteam finns här för att hjälpa till med frågor eller bekymmer för att säkerställa en smidig handelsupplevelse.
Kontakta kundsupportFlera kontaktmetoder tillgängliga
Livechatt
Kundsupport är tillgänglig dygnet runt via TradeStation-plattformen för att säkerställa snabb hjälp.
Starta en livechatt idagTelefonstöd
Snabb respons för akuta frågor eller komplexa problem. Tjänstetider är måndag till fredag, 09.00 – 18.00 (EST) på TradeStation.
Ring NuSociala Medier
Anslut med oss på Facebook, Twitter och LinkedIn för uppdateringar och support.
Följ ossHjälpcenter
Få tillgång till vårt stora bibliotek av utbildningsmaterial, expertanalyser och detaljerade handledningar för att förbättra dina handelsprestanda.
Besök vårt supportcenterCommunityforum
Gå med i ett dynamiskt tradingcommunity för att utbyta idéer, ställa frågor och få hjälp.
Gå med i TradeStation Trading NetworkAnslut när som helst
Livechatt
24/7
Tillgänglig för snabb och pålitlig support
E-postsupport
Noggranna kvalitetssäkringsprotokoll
Få snabb hjälp under handelsdagen.
Telefonstöd
Handelsdagar: måndag till fredag
09:00 – 18:00 (GMT)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Kontakta support när som helst
Ständig support när du behöver det
1. Logga in
Logga in på ditt TradeStation-konto på den officiella webbplatsen med ditt användarnamn och lösenord.
Besök Hjälpcentret för hjälp
Hitta avsnittet "Hjälp" eller "Support" som vanligtvis finns längst ner eller i huvudmenyn.
Välj din kontaktmetod
Välj alternativ som livechatt, e-post, telefonhjälp eller använd våra självbetjäningsverktyg baserat på ditt preferens.
4. Ge detaljer
Ge ditt kontoinformation och en detaljerad beskrivning av ditt problem för snabb support.
Bläddra bland stödfunktioner självständigt
Hjälpcenter
Besök vårt omfattande Hjälpcentrum för detaljerade guider och steg-för-steg-instruktioner.
Få tillgång till resursVanliga frågor
Hitta snabba svar på vanliga frågor om TradeStation tjänster.
Få tillgång till resursVideohandledningstutorials
Se detaljerade videohandledningstutorials för att lära dig om funktionerna och navigeringen av TradeStation.
Få tillgång till resursGemenskapsforum
Gå med i vår gemenskap för att koppla ihop med handlare och utbyta strategier.
Få tillgång till resursFörbättra din supportresa
Ge fullständiga detaljer om ditt problem: specificera kontoinställningar, särskilda scenarier eller felkoder.
Dela viktiga uppgifter: Inkludera din kontoinformation och relevanta skärmbilder för att underlätta snabbare support.
Välj den bästa kontaktmetoden: Använd livechatt för akuta ärenden och e-post för detaljerade frågor för att säkerställa effektiv hjälp.
Upptäck TradeStation: få snabba självhjälpstips innan du kontaktar support.
Förbered dina dokument: Ha ditt kontoinformation, transaktionsnummer och relevanta bilder redo när du kontaktar.
Gör kontakt: Om svaret dröjer, följ upp via samma eller alternativa kommunikationskanaler.