ศูนย์สนับสนุนลูกค้า TradeStation
เรามุ่งมั่นที่จะสนับสนุนคุณในทุกขั้นตอน
ที่ TradeStation ความพึงพอใจของคุณคือเป้าหมายสูงสุดของเรา ทีมสนับสนุนที่ทุ่มเทของเราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือในทุกคำถามหรือข้อกังวล เพื่อให้ประสบการณ์การเทรดเป็นไปอย่างราบรื่น
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้ามีหลายวิธีในการติดต่อ
แชทสด
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านแพลตฟอร์ม TradeStation เพื่อให้ความช่วยเหลือเป็นไปอย่างทันเวลา
เริ่มต้นแชทสดวันนี้สนับสนุนทางโทรศัพท์
ตอบสนองอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามเร่งด่วนหรือปัญหาที่ซับซ้อน ชั่วโมงให้บริการคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9.00 น. – 18.00 น. ( EST ) ที่ TradeStation
โทรเลยโซเชียลมีเดีย
เชื่อมต่อกับเราบน Facebook, Twitter และ LinkedIn สำหรับข้อมูลอัปเดตและการสนับสนุน
ติดตามเราศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงคลังความรู้ด้านการศึกษา การวิเคราะห์จากผู้เชี่ยวชาญ และบทแนะนำโดยละเอียดเพื่อเสริมสร้างทักษะการเทรดของคุณ
เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุนของเราฟอรัมชุมชน
เข้าร่วมชุมชนการค้าที่ยุ่งเหยิงเพื่อแลกเปลี่ยนความคิด ถามคำถาม และรับความช่วยเหลือ
เข้าร่วมเครือข่ายการค้าของ TradeStationเชื่อมต่อได้ตลอดเวลา
แชทสด
24/7
พร้อมให้ความสนับสนุนอย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้
สนับสนุนทางอีเมล
โปรโตคอลประกันคุณภาพที่เข้มงวด
รับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วในช่วงเวลาการซื้อขาย
สนับสนุนทางโทรศัพท์
เวลาการซื้อขาย: จันทร์ถึงศุกร์
09:00 – 18:00 ( GMT )
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเมื่อจำเป็น
สนับสนุนอย่างต่อเนื่องเมื่อคุณต้องการ
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบบัญชี TradeStation ของคุณบนเว็บไซต์ทางการด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
เยี่ยมชมศูนย์ความช่วยเหลือเพื่อความช่วยเหลือ
ค้นหาส่วน "ช่วยเหลือ" หรือ "สนับสนุน" ซึ่งมักจะอยู่ที่ด้านล่างหรือเมนูหลัก
เลือกวิธีการติดต่อของคุณ
เลือกตัวเลือกเช่น แชทสด, อีเมล, การช่วยเหลือทางโทรศัพท์, หรือใช้เครื่องมือช่วยเหลือตนเองของเรา ขึ้นอยู่กับความสะดวกของคุณ
4. ให้รายละเอียดเพิ่มเติม
ให้ข้อมูลบัญชีของคุณและคำอธิบายรายละเอียดของปัญหาของคุณเพื่อการสนับสนุนที่รวดเร็ว
เรียกดูทรัพยากรสนับสนุนด้วยตนเอง
ศูนย์ช่วยเหลือ
เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือของเราเพื่อคู่มือรายละเอียดและคำแนะนำทีละขั้นตอน
เข้าถึงทรัพยากรวิดีโอสอน
ดูวิดีโอสอนโดยละเอียดเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติและการนำทางของ TradeStation
เข้าถึงทรัพยากรเสริมสร้างประสบการณ์การสนับสนุนของคุณ
ให้รายละเอียดของปัญหาอย่างครบถ้วน: ระบุการตั้งค่าบัญชี สถานการณ์เฉพาะ หรือรหัสข้อผิดพลาด
แบ่งปันข้อมูลสำคัญ: รวมข้อมูลบัญชีของคุณและภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยให้การสนับสนุนรวดเร็วขึ้น
เลือกวิธีติดต่อที่ดีที่สุด: ใช้แชทสดสำหรับปัญหาเร่งด่วนและอีเมลสำหรับคำถามรายละเอียดเพื่อความช่วยเหลือที่มีประสิทธิภาพ
ค้นพบ TradeStation: เข้าถึงเคล็ดลับความช่วยเหลือตัวเองอย่างรวดเร็วก่อนติดต่อฝ่ายสนับสนุน
เตรียมเอกสารของคุณ: เก็บข้อมูลบัญชี หมายเลขธุรกรรม และภาพที่เกี่ยวข้องไว้ล่วงหน้าขณะติดต่อ
ติดต่อเรา: หากได้รับคำตอบล่าช้า ให้ติดตามผลผ่านช่องทางสื่อสารเดียวกันหรือช่องทางอื่น