TradeStation Müşteri Destek Merkezi
Size her adımda sizi desteklemek için kararlıyız.
TradeStation'de, memnuniyetiniz en önemli hedefimizdir. Çalışkan destek ekibimiz, sorularınız veya endişelerinizle yardımcı olmak için burada, sorunsuz bir ticaret deneyimi sağlar.
Müşteri Desteği ile İletişime GeçinBirden Fazla İletişim Yöntemi Mevcut
Canlı Sohbet
Müşteri desteği, zamanında yardım sağlamak için TradeStation platformu üzerinden 7/24 erişilebilir.
Bugün Canlı Sohbet BaşlatE-posta Desteği
Sıkça Sorulan Sorular için kapsamlı cevaplar ve iş günü içinde yanıtlar sağlanır.
E-posta GönderTelefon Desteği
Acil sorgular veya karmaşık konular için hızlı yanıt. Hizmet saatleri Pazartesi - Cuma, 09:00 - 18:00 (EST) saatleri arasındadır TradeStation.
Şimdi AraSosyal Medya
Güncellemeler ve destek için bizimle Facebook, Twitter ve LinkedIn üzerinden iletişime geçin.
Bizi Takip EtYardım Merkezi
Eğitim içeriklerimizin, uzman analizlerin ve detaylı eğitimlerin geniş kütüphanesine erişin ve ticaret becerilerinizi geliştirin.
Destek Merkezimizi Ziyaret EdinTopluluk Forumu
Fikir alışverişinde bulunmak, sorular sormak ve yardım almak için dinamik bir ticaret topluluğuna katılın.
TradeStation Ticaret Ağına Katılınİstediğiniz Zaman Bağlanın
Canlı Sohbet
24/7
Hızlı destek için güvenilir şekilde mevcuttur
E-posta Desteği
Sağlam kalite güvencesi protokolleri
İşlem saatleri boyunca hızlı yardım alın.
Telefon Desteği
İşlem saatleri: Pazartesi'den Cuma'ya
09:00 – 18:00 (GMT)
Yardım Merkezi
Her zaman mevcut
İhtiyacınız olduğunda destek ile iletişime geçin
İhtiyacınız olduğunda sürekli destek
1. Giriş Yap
Kullanıcı adınız ve şifrenizle resmi web sitesine TradeStation hesabınıza giriş yapın.
Yardım Merkezi'ni ziyaret edin
Genellikle alt kısımda veya ana menüde bulunan "Yardım" veya "Destek" bölümünü bulun.
İletişim yönteminizu seçin
Canlı sohbet, e-posta, telefon desteği gibi seçenekleri seçin veya tercihinize bağlı olarak kendi kendine yardım araçlarımızı kullanın.
4. Detayları Sağlayın
Hızlı destek için hesap bilgileriniz ve sorununuzun ayrıntılı açıklamasını sağlayın.
Bağımsız Olarak Destek Kaynaklarını Gözden Geçirin
Yardım Merkezi
Detaylı kılavuzlar ve adım adım talimatlar için kapsamlı Yardım Merkezimizi ziyaret edin.
Kaynak ErişimiVideo Eğitimleri
TradeStation'in özellikleri ve navigasyonu hakkında ayrıntılı video eğitimlerini izleyin.
Kaynak ErişimiTopluluk Forumları
Tüccarlar ile bağlantı kurmak ve stratejileri paylaşmak için topluluğumuza katılın.
Kaynak ErişimiDestek Yolculuğunuzu Geliştirin
Sorununuzun ayrıntılarını kapsamlı şekilde sağlayın: hesap ayarlarını, belirli senaryoları veya hata kodlarını belirtin.
Anahtar Detayları Paylaşın: Daha hızlı destek almak için hesap bilgileriniz ve ilgili ekran görüntülerini dahil edin.
En İyi İletişim Yöntemini Seçin: Acil konular için canlı sohbet kullanın ve detaylı sorular için e-posta gönderin, böylece daha verimli yardım alabilirsiniz.
TradeStation'yi keşfedin: destekle iletişime geçmeden önce hızlı kendinize yardım ipuçlarına erişin.
Belgelerinizi Hazırlayın: Destek için iletişime geçmeden önce hesap bilgileriniz, işlem numaralarınız ve ilgili görsellerinizi hazır bulundurun.
İletişime Geçin: Yanıt gecikirse, aynı veya alternatif iletişim kanallarıyla takip edin.